我市保险业持续健康快速发展 服务大局能力显著提升

    2016年,安阳保险业全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中和六中全会会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,坚持稳中求进总基调,坚持“保险业姓保”,坚持改革发展,主动适应经济发展新常态,大力推进供给侧结构性改革,深入贯彻落实《安阳市人民政府关于加快发展现代保险服务业实施意见》,着力防范化解风险,服务经济社会发展大局,行业规模和社会影响力继续扩大,实现“十三五”良好开局。
    一是保险市场主体稳步增加 市场结构更加合理。截止目前,我市共有保险机构397家,其中地市级保险公司46家、县区级保险公司150家、乡镇保险营销部201家。地市级保险公司中财产保险公司23家、人身保险公司23家。保险机构网点基本覆盖了我市五县四区所有的城乡。保险从业人员总数超过2.6万人。市场结构更加合理,市场活力持续迸发。
    二是保险业务快速发展,行业社会贡献度不断提高。2016年,全市保险业实现保费收入76.1亿元,位居全省第7位,同比增长26.16%,高于全省增速1.79个百分点,高出同期全市GDP增幅17.49个百分点,是我市国民经济中发展最快的行业之一。其中,财产保险保费收入18.5亿元,同比增长29.53%;人身保险保费收入57.51亿元,同比增长25.8%。特别是与国计民生密切相关的农业保险和责任保险保费收入同比都有较大增长。行业整体实力明显增强,保险业社会贡献度逐年提高。保险业累计吸纳超过2.6万人就业,仅去年一年就安排了6000余名下岗人员再就业,缓解了我市就业难的压力。2016年,我市保险业社会贡献度达到2.98亿元,其中上缴利税总额达0.78亿元,代征代缴车船税和个人所得税2.2亿元,为我市经济社会发展做出了一定贡献。
    三是保障能力增强,“保险业姓保”发展理念得到彰显。全市保险业每年为全市工农业生产和社会各界提供风险保障5千1百多亿元,每年的增幅在18%左右。2016年全年,我市保险业累计支付各类赔(给付)款22.47亿元。其中,财产险赔款支出8.28亿元,人身险赔(给付)款14.19亿元,产、寿险赔款支出同比有了一定的增长。其次,我市保险业每年都通过承保各类责任保险参与社会管理,比如安全生产责任保险、火灾公众责任保险、校方责任保险、新农合超赔责任保险等等,我市保险业每年累计承担各类责任保险近千亿元。第三,保障“三农”。2016年,我市保险业共承保小麦117.54万余亩,承保玉米133.32万余亩,承保花生10.61万亩。畜牧业共承保能繁母猪、奶牛、育肥猪等多个险种,全年实现农业保险保费收入14093.19万元,累计支付农户赔款6433.04万元,为农民增产保收做出了积极贡献。
    四是服务大局作用显著,保险服务能力再上新台阶。我市各保险机构积极适应经济社会发展和人民群众日益提高的保险需求,努力创新销售手段,大力发展电话销售、网络销售等更为便捷、实惠的销售方式,大力完善客户服务体系,改善理赔服务手段,出台理赔服务承诺,推行理赔服务标准化和车险理赔信息自主查询制度,提升理赔效率和客户满意度水平。保险业内协调沟通机制有效建立,公司内控制度落实力度明显加大,从业人员服务意识明显提升。
    保险行业整合资源,先后开展了保险知识教育,提高了市民的保险意识和风险意识,解决了保险发展的认识问题;开展了诚信教育,提倡诚信保险,组织开展“优质服务窗口”、“诚信服务标兵”考评工作,赢得了社会认可,实现了保险行业的持续发展;在市中级人民法院的指导下,建立保险行业社会法庭,社会法庭调解不收取任何费用,秉承“公平、正义、高效、专业”的工作理念,调解纠纷,化解矛盾,提升了行业形象,充分发挥保险业的社会管理功能,为创建社会主义和谐社会做出了贡献。