12月17日，泰康人寿安阳中心支公司的工作人员将20万元理赔款送至客户郭某手中。这起理赔案从提交理赔资料到客户获得理赔款仅用一天时间。客户郭某表示“没想到泰康的理赔速度这么快!”
今年8月12日，客户杨某投保泰康“全能保”B款两全保险，年缴保费3730元，保额10万元，受益人为郭某。但仅仅在一个月后的9月15日，年仅26岁的杨某就不幸触电身故。家属万分悲痛。
泰康人寿接到报案后，当天即派工作人员赶到客户家中，对家属进行慰问，并帮助家属准备理赔资料。12月15日，保单受益人郭某提交理赔资料，申请理赔。泰康人寿总公司仅用一天就快速结案，按照意外身故责任赔付20万元理赔款。
当拿到理赔款后，郭某当即决定再次购买泰康“畅赢人生”保险，从而为今后的风险投入保障。泰康人寿也将本着“为客户着想、想客户之忧、解客户之难”的信念，为中原父老提供快速、高效的保险服务。