为做好“3.15”保险消费者权益保护宣传工作，2014年3月15日，安阳市保险行业协会组织31家会员单位在《安阳日报》第四版整版刊发了我市保险业诚信建设情况和各公司诚信服务承诺，旨在提升行业服务质量，接受社会监督。
据了解，本次《安阳日报》刊发的保险业诚信宣传专版，涵盖了我市31家保险机构的全国统一客服电话、公司当地电话、公司网址、公司地址和诚信服务承诺等内容。在诚信服务承诺中，财产保险公司的承诺主要集中在车险理赔服务方面，对接报案、现场查勘、定损、理赔时限等方面做出了承诺；人身保险公司的承诺主要集中在诚信销售方面，对销售人员持证上岗，产品宣传材料统一使用，保险条款规范说明和投保人、被保险人个人信息安全等方面做出承诺，其目的是为了防止销售误导，提升服务质量，接受社会监督。
市保险行业协会负责人表示，在3.15期间主动向社会公布31家保险公司的服务承诺，旨在强化我市保险行业的诚信服务质量建设，提高服务水平，切实维护广大保险消费者的合法权益。这也表明了全行业在继续深化诚信建设、提升服务水平、强化服务能力方面的决心和信心。